Solltest du keinen Zugriff mehr auf deine Authentifizerungs-App haben weil du beispielsweise dein Smartphone verloren hast oder dieses nicht mehr funktioniert, stehen dir folgende Optionen zur Verfügung:

1. Login über Back Up Codes:
Wenn du dir vorab MFA Back Up Codes im Feiyr Account erstellt und abgesichert hast (was wir dringend empfehlen!), dann kannst du dich mit einem Code aus der Liste ganz einfach einloggen und anschließen MFA hier wieder neu konfigurieren:
https://accounts.feiyr.com/accountSettings/mfa.html

2. Account zurücksetzen
Solltest du über keine Back Up Codes verfügen musst du deinen Account hier zurücksetzen:
https://www.feiyr.com/de/reset.html
Durch diesen Vorgang wird auch MFA wieder deaktiviert. Wurde dein Account erfolgreich zurückgesetzt kannst du MFA anschließen hier wieder neu konfigurieren:
https://accounts.feiyr.com/accountSettings/mfa.html
Wir empfehlen dir dann dringend dieses Mal auch Back Up Codes zu erstellen.