Самый простой способ связаться с нами - это открыть тикет поддержки.
Если у вас возникли технические вопросы или проблемы, вы всегда можете связаться с нашей технической поддержкой. Наша служба поддержки обладает высокой квалификацией и готова помочь вам в решении всех технических вопросов и проблем.
Чтобы быстро и безопасно открыть заявку в службу поддержки, выполните следующие шаги:
- Перейдите на наш сайт www.feiyr.com.
- Войдите в свою учетную запись Feiyr. Если у вас еще нет учетной записи, вы можете быстро и легко зарегистрироваться всего за несколько шагов.
- Нажмите на "Сообщения" ("значок буквы") в правом верхнем углу вашего аккаунта Feiyr.
- Создайте там новое сообщение поддержки.
- Пожалуйста, убедитесь, что вы указали всю необходимую информацию, чтобы мы могли помочь вам наилучшим и быстрым способом.
Нам необходимы:
- все ваши личные данные и
- все данные о вашей публикации
- Скриншот всей страницы, например, сообщение об ошибке или предыдущее действие.
Если у вас еще нет учетной записи Feiyr, вы можете связаться с нами
здесь.
После того как вы создадите тикет поддержки, наша служба технической поддержки свяжется с вами как можно скорее. Мы сделаем все возможное, чтобы решить вашу проблему быстро и эффективно.
Пожалуйста, обратите внимание, что если нам необходимо переслать заявку в службу поддержки на внешние порталы, такие как Amazon, Spotify, Apple, ответ может занять несколько рабочих дней.
